CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP
- Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại ssgroup.com.vn, quý khách có thể được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân, bao gồm: Họ và tên, Giới tính, Địa chỉ, Thư điện tử, Điện thoại di động, Điện thoại, số Fax.
- Chúng tôi cũng thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) bạn click, những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến ssgroup.com.vn và các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website ssgroup.com.vn, gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
ssgroup.com.vn sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
- Giải đáp thắc mắc khách hàng
- Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi, thực hiện các khảo sát khách hàng, các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của ssgroup.com.vn nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
- Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của ssgroup.com.vn.
4. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN
Công ty : Công ty cổ phần S&S TIMER
Điện thoại: (+84) 283 821 6848
Địa chỉ: Phòng 1101, Tầng 11, Tòa nhà Bitexco, số 2 Hải Triều, P. Bến Nghé, Q.1, Tp. Hồ Chí Minh
Email: sskb@ssgroup.net
5. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH
- Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu ssgroup.com.vn thực hiện việc này.
- Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của website ssgroup.com.vn tại địa chỉ email: sskb@ssgroup.net. Khi tiếp nhận những phản hồi này, ssgroup.com.vn sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng, tùy theo mức độ, ssgroup.com.vn sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG
- Thông tin cá nhân của khách hàng trên ssgroup.com.vn được S&S Timer cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của ssgroup.com.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, ssgroup.com.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của ssgroup.com.vn.
- Ban quản trị ssgroup.com.vn yêu cầu các cá nhân khi mua hàng hoặc liên hệ với ban quản trị là khách hàng, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, Giới tính, Địa chỉ, Thư điện tử, Điện thoại di động, Điện thoại, số Fax …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị ssgroup.com.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
7. TIẾP CẬN THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
- Chỉ ssgroup.com.vn mới có quyền được tiếp cận thông tin khách hàng đã cung cấp (email, số điện thoại) để sử dụng trong các chương trình Marketing, thông báo sản phẩm mới, gửi thông tin khuyến mại tới khách hàng.
- Trong trường hợp được các cơ quan có thẩm quyền của nhà nước yêu cầu.
