Từ chính châm ngôn của Ngài Henry Royce –  “Lấy những gì tốt nhất hiện có và làm cho nó tốt hơn”, The Home of Rolls-Royce tại Goodwood đã trở thành một nơi độc đáo, đầy mê hoặc và truyền cảm hứng.

Năm 1997, Tập đoàn BMW đã được trao cơ hội có một không hai: Sở hữu Rolls-Royce Motor Cars. Đây không chỉ là một thỏa thuận kinh doanh bình thường bởi Rolls-Royce là một cái tên danh tiếng khắp thế giới và có lịch sử lâu đời từ năm 1904. Rolls-Royce cũng chính là biểu tượng của sự xuất chúng, là hệ quy chiếu mà các thương hiệu và sản phẩm trong hầu hết các ngành công nghiệp đều mong muốn trở thành trong chính lĩnh vực của họ.

Với tư cách là chủ sở hữu mới của thương hiệu, Tập đoàn BMW phải đối mặt với một thách thức khó khăn và cấp bách: Tìm một ngôi nhà mới cho Rolls-Royce, một nơi phù hợp với vị thế và ý nghĩa di sản của thương hiệu. Các thị trấn và thành phố trên khắp nước Anh đã tự đề cử với cam kết đầu tư và cung cấp việc làm chất lượng cao tại địa phương. Trong số các địa điểm đó, rõ ràng là chỉ có một nơi phù hợp với thương hiệu cũng như những khách hàng mà nó được tạo ra để phục vụ.

Mối liên hệ mật thiết sâu xa

Từ xa xưa, Rolls-Royce đã có mối liên hệ đặc biệt với Chichester và khu vực xung quanh. Nhà đồng sáng lập công ty, Ngài Henry Royce, đã sống và làm việc trong 16 năm cuối cùng trong cuộc đời lẫy lừng của ông tại ngôi nhà thân yêu Elmstead ở West Wittering. Chính tại đây, ông đã tạo ra một số tác phẩm đáng nhớ nhất của mình. Một trong số đó là bản phác thảo thiết kế cho chiếc động cơ hàng không Merlin trứ danh, thứ sau này được đặt trong chiếc chiến đấu cơ Spitfire huyền thoại.

Với mối liên kết lịch sử đó, thương hiệu đã tập trung sự chú ý vào Goodwood, địa điểm chỉ cách ngôi nhà của Ngài Henry Royce 8 dặm. Người hâm mộ bộ môn đua xe thể thao trên toàn thế giới đã biết đây chính là ngôi nhà của trường đua Goodwood Motor Circuit và Lễ hội Tốc độ (Festival of Speed). Khu vực Goodwood Estate rộng lớn hơn cũng bao gồm trường đua ngựa và khách sạn, vốn đều được biết đến rộng rãi trên toàn cầu nên cũng có phần quen thuộc với tệp khách hàng của Rolls-Royce. Nơi đây chính là một địa điểm lý tưởng.

Ngay lập tức, Rolls-Royce đã tìm được một đối tác nhiệt tình và có tầm ảnh hưởng để xúc tiến dự án của thương hiệu. Đó chính là chủ sở hữu của Goodwood Estate, Công tước xứ Richmond. Nhân vật này đã chọn được một lô đất hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của công ty.

Một ngôi nhà phù hợp

Tất cả những bên liên quan đều biết rằng đây không phải là một nhà xưởng sản xuất thông thường. Tại đây, Rolls-Royce sẽ không chỉ chế tạo ô tô mà còn thiết kế và chế tác thủ công những tạo tác siêu sang đáng mơ ước nhất thế giới, những thứ chỉ dành cho những vị khách hàng đặc biệt và vô cùng sành điệu trên toàn cầu.

Khi thiết kế The Home of Rolls-Royce, Rolls-Royce đã ủy quyền cho các kiến trúc sư từng đoạt giải thưởng tại Nicholas Grimshaw & Partners, những người từng thực hiện nhiều dự án nổi tiếng, bao gồm nhà ga đường sắt quốc tế Waterloo ở London và dự án Eden ở Cornwall. Họ đã tạo ra một tòa nhà vô cùng nổi bật, hiện đại và có tính bền vững cao, hoà hợp tuyệt vời với cảnh quan xung quanh. Thiết kế toà nhà cũng tượng trưng cho sự sáng tạo nên những tuyệt phẩm được áp dụng công nghệ tiên tiến và chế tác tỉ mỉ được tạo ra bên trong xưởng sản xuất.

20 năm sau đó, The Home of Rolls-Royce tại Goodwood vẫn là nơi duy nhất trên thế giới mà xe ô tô Rolls-Royce được thiết kế và chế tạo hoàn toàn thủ công. Đây cũng là trụ sở toàn cầu của một doanh nghiệp hiện đang hoạt động tại hơn 50 quốc gia trên toàn thế giới. Vào năm 2016, công ty đã mở Trung tâm Công nghệ và Hậu cần (Technology and Logistics Centre) tại Bognor Regis, để hỗ trợ các quy trình sản xuất được tích hợp đầy đủ và hợp lý hóa cao của Goodwood.

Khởi đầu của một kỷ nguyên mới

Cùng với việc xây dựng một ngôi nhà mới, Rolls-Royce cũng cần một sản phẩm chủ lực mới để tái lập vị thế “Chiếc xe hơi tốt nhất thế giới”. Đó chính là Phantom. Vào 00 giờ 01 phút đêm ngày 1 tháng 1 năm 2003, Rolls-Royce đã bàn giao chiếc Phantom of the Goodwood đầu tiên cho chủ nhân mới – người vẫn sở hữu chiếc xe cho đến tận ngày nay.

Vào năm 2007, Phantom Drophead Coupé được ra mắt, và một năm sau đó là chiếc Phantom Coupé – một mẫu xe rất được các khách hàng và giới truyền thông tôn sung. Đây cũng chính là chiếc xe có tầm ảnh hưởng lớn đến triết lý thiết kế của Rolls-Royce trong thập kỷ tiếp theo và về sau.

Phantom Drophead Coupé

Phantom Coupé

Đáp ứng những tiêu chuẩn mới

Hiện thân mới của Rolls-Royce ngày càng thu hút một tệp thế hệ khách hàng đặc biệt. Họ là những cá nhân thành đạt trẻ tuổi, tự lập, tự tin; những người biểu đạt những nhu cầu, mong muốn và kỳ vọng khác nhau về chiếc xe độc bản của mình. Vào năm 2010, công ty đã đáp ứng những nguyện vọng đó với một mẫu xe hoàn toàn mới – Ghost. Là dòng xe tập trung vào trải nghiệm của người lái và có phần dễ tiếp cận hơn, Ghost đã ngay lập tức được đón nhận rộng rãi và trở thành chiếc Rolls-Royce bán chạy nhất trong lịch sử thương hiệu.

Rolls-Royce Ghost

Năm 2013, Rolls-Royce ra mắt Wraith – mẫu xe mạnh mẽ nhất từ trước đến nay của mình và mẫu xe Dawn ba năm sau đó. Và kể từ năm 2018, Cullinan – chiếc Rolls-Royce của phân khúc SUV đã đem đến cho các vị khách hàng hưởng thụ cảm giác ‘lướt đi như trên tấm thảm ma thuật’ trứ danh trên mọi dạng địa hình. Cullinan hiện nắm vị trí dẫn đầu về nhu cầu khách hàng trong danh mục sản phẩm của thương hiệu, và cùng với Phantom trở thành hai trong số những mặt hàng xa xỉ được khao khát nhất trên hành tinh.

Rolls-Royce Wraith

Rolls-Royce Dawn

Rolls-Royce Cullinan

Bên cạnh đó, một nhóm khách hàng tìm kiếm thứ gì đó phá cách và nổi loạn hơn dần xuất hiện và tìm đến Rolls-Royce. Để đáp ứng nhu cầu của những vị khách cá tính này, Rolls-Royce đã tạo ra biến thể Black Badge – một biểu tượng mạnh mẽ và năng động hơn của Ghost, Wraith, Dawn và Cullinan. Ngày nay, dòng sản phẩm này chiếm hơn một phần ba số xe được sản xuất tại Goodwood.

Black Badge Wraith và Black Badge Ghost

Nhà hiệu đỉnh cao toàn cầu

Giai đoạn này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong thời kỳ phục hưng của Rolls-Royce – một cái tên không đơn thuần là một công ty xe hơi mà còn là nhà hiệu xa xỉ nổi tiếng toàn cầu. Rolls-Royce đã khẳng định rõ vị thế của mình như một lựa chọn xứng đáng cho những nhân vật đứng đầu ngành và một thế hệ mới của các biểu tượng về văn hóa, các nghệ sĩ và chuyên gia công nghệ hàng đầu. Chính những cá nhân này là những người thiết lập thị hiếu và định hình thế giới. Và hơn bao giờ hết, họ đã được truyền cảm hứng bởi một thương hiệu sở hữu những kiệt tác và khả năng vô tận – yếu tố có thể đáp ứng nhu cầu thể hiện cá tính và tuyên ngôn của bản thân trên những món đồ sở hữu.

Trong hơn 20 năm qua, Rolls-Royce đã không ngừng phát triển và mở rộng khả năng Bespoke của mình để mang đến cho khách hàng những tuỳ chọn gần như vô hạn để cá nhân hóa chiếc ô tô của mình. Nghệ thuật Coachbuild chính là biểu hiện cao cấp nhất của chương trình cá nhân hoá, và chỉ dành cho số ít các vị khách hàng vô cùng đặc biệt của hãng. Thông qua chương trình này, chủ sở hữu không chỉ có thể tuỳ chọn màu sắc bên ngoài và các tính năng bên trong ô tô, mà còn có thể đưa ra yêu cầu về hình dáng vật lý của chiếc xe.

Thời điểm tập đoàn BMW mua lại thương hiệu Rolls-Royce và sau đó tạo ra một ngôi nhà phù hợp cho thương hiệu này được mô tả là “cuộc phiêu lưu vĩ đại cuối cùng trong ngành sản xuất ô tô”. Vào tháng 10 năm 2022, Rolls-Royce bắt tay vào một chuyến hành trình mới với một tham vọng lớn hơn bao giờ hết khi hãng ra mắt chiếc Rolls-Royce thuần điện đầu tiên mang tên Spectre. Đây là mẫu xe sẽ mở ra định nghĩa về một chiếc coupe thuần điện siêu sang và mở ra một kỷ nguyên mới, khi mọi mẫu xe Rolls-Royce được sản xuất vào cuối năm 2030 sẽ được điện khí hoá hoàn toàn.

Rolls-Royce Spectre

Gia đình Rolls-Royce

Có lẽ quan trọng hơn cả, Goodwood chính là quê hương của “gia đình” Rolls-Royce với số lượng thành viên đã tăng từ 350 người vào năm 2003 lên tới 2.500 người tại thời điểm hiện nay – bao gồm 150 vị trí mới chỉ riêng trong năm 2022. Các nhân viên làm việc tại The Home of Rolls-Royce đến từ hơn 50 quốc gia khác nhau, bao gồm các nhà thiết kế, kỹ sư, thợ thủ công, đội ngũ lắp ráp, kinh doanh, tiếp thị, tài chính, CNTT, nhân sự và các chuyên gia khác. Trong số họ, có những cá nhân dày dặn kinh nghiệm và sở hữu vốn kiến thức chuyên môn khổng lồ. Năm 2022 chứng kiến một số lượng kỷ lục các nhân viên đã được Ngôi nhà Rolls-Royce trao tặng Service Recognition Awards – giải thưởng công nhận sự cống hiến trong suốt 20 năm gắn bó với công ty.

Kể từ năm 2006, gần 200 thanh niên tài năng đã tham gia chương trình học nghề đẳng cấp thế giới của công ty – Apprenticeship Programme. Nhiều người sau đó đã lựa chọn đảm nhận các vị trí cố định và tiếp tục nắm giữ các vị trí giám sát và quản lý sau khi tốt nghiệp. Hàng trăm sinh viên đại học đã thông qua cơ hội làm việc tại Rolls-Royce để tích góp những kinh nghiệm vô giá và xây dựng sự nghiệp thành công tại Rolls-Royce cũng như Tập đoàn BMW và những nơi khác. Ngoài ra, công ty cũng đang tiếp tục điều hành một chương trình sau đại học vô cùng thành công.

Không ngừng cải thiện

Ngày nay, Rolls-Royce là hình mẫu tiêu biểu trên toàn cầu về sự xuất chúng trong ngành hàng xa xỉ; một Nhà hiệu sang trọng thực thụ với những kiệt tác hiếm nhất, đẹp nhất và quý giá nhất trên thế giới. Thế nhưng, với thương hiệu thì sự không gì là hoàn hảo tuyệt đối, sẽ luôn tồn tại một khía cạnh nào đó cần được tinh chỉnh, cải thiện hoặc tái thiết. Chính suy nghĩ này đã khiến thương hiệu luôn tự phấn đấu và thúc đẩy không ngừng. Chính châm ngôn của Ngài Henry Royce –  “Lấy những gì tốt nhất hiện có và làm cho nó tốt hơn” – đã khiến The Home of Rolls-Royce tại Goodwood trở thành một nơi độc đáo, đầy mê hoặc và truyền cảm hứng.

Torsten Müller-Ötvös, Tổng giám đốc điều hành, Rolls-Royce Motor Cars đã chia sẻ: “Goodwood là Ngôi nhà của Rolls-Royce theo cả nghĩa đen và nghĩa bóng; là nơi duy nhất trên thế giới mà chúng tôi thiết kế và chế tạo thủ công các sản phẩm sang trọng độc đáo của mình, cũng là nơi có mối liên hệ cá nhân, độc đáo với lịch sử lâu đời của hãng. Không chỉ là một cơ sở sản xuất tiên tiến hay nơi đặt trụ sở công ty, The Home of Rolls-Royce còn mang đến cho các vị khách những ấn tượng đầu tiên về thương hiệu: đẹp đẽ, thanh lịch và ấn tượng, đồng thời là sáng tạo, đầy sức sống và luôn thay đổi. Trong thiết kế và xây dựng, ngôi nhà là hiện thân cho các giá trị cốt lõi của chúng tôi về độ chính xác, sự chú ý đến từng chi tiết và niềm tự hào đối với tổ chức vĩ đại này của Vương quốc Anh. Đây chính là vũ trụ riêng của thương hiệu, nhưng vẫn duy trì sự kết nối hoàn toàn với thế giới rộng lớn hơn. Chúng tôi, gia đình Rolls Royce, vô cùng vinh dự được gọi nơi đây bằng cái tên âu yếm là nhà.”

Boutique Rolls – Royce Motor Cars TP. Hồ Chí Minh, nơi kết nối trực tiếp duy nhất với Goodwood để ủy quyền xe, hiện tại địa chỉ:

Union Square Shopping Center
171 Đồng Khởi, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 081 977 8558
Giờ mở cửa: 9:00 am – 10:00 pm từ thứ Hai đến Chủ Nhật

Xưởng dịch vụ của Rolls-Royce Motor Cars đã hoạt động tại địa chỉ:

S&S Automotive Service Centre Hanoi
Số 5 Nguyễn Văn Linh, Gia Thụy, Long Biên, Hà Nội
Hotline: 0868 190 485
Giờ mở cửa: 8:00 – 17:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần

Xưởng dịch vụ của Rolls-Royce Motor Cars tại TP.HCM đã hoạt động tại địa chỉ:

S&S Automotive Service Center HCMC
Số 20 Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM
Hotline: 0858 480 088
Giờ mở cửa: 8:00 – 17:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần